Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lysflow, accessible à app.lysflow.com. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

Note : certaines informations légales (entité juridique, juridiction compétente, tarification définitive) sont en cours de finalisation. Ces conditions seront mises à jour en conséquence. Les principes décrits ci-dessous s'appliquent dès à présent.

2. Description du service

Lysflow est une plateforme de gestion commerciale permettant aux entrepreneurs et PME de créer des devis et factures professionnels, de gérer leurs clients et leur catalogue, et d'archiver leurs documents commerciaux. Le service est accessible depuis un navigateur web ou une application web progressive (PWA).

3. Création de compte

L'accès au service nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Vous pouvez également vous connecter via Google Sign-In. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et à les maintenir à jour.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser Lysflow uniquement à des fins légales et conformes à son objet. Il est notamment interdit de :

• créer des documents commerciaux frauduleux ou trompeurs ;
• usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise ;
• tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs ;
• utiliser le service pour des activités illicites ;
• perturber le fonctionnement de la plateforme ou de son infrastructure ;
• contourner les mécanismes de sécurité ou d'authentification.

5. Responsabilité des données saisies

Vous êtes seul responsable des informations commerciales que vous saisissez dans Lysflow (données clients, montants, descriptions de produits et services, etc.). Lysflow est un outil de gestion ; il ne vérifie pas l'exactitude des informations commerciales que vous y enregistrez ni la légalité des transactions qu'elles représentent.

6. Crédits et émission de documents

L'émission de documents officiels (devis et factures) consomme des crédits associés à votre compte. Les modalités d'attribution et d'achat de crédits sont définies dans l'application. Lysflow se réserve le droit de modifier les conditions d'attribution des crédits avec un préavis raisonnable.

7. Disponibilité du service

Lysflow s'efforce de maintenir le service disponible, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Aucun engagement de niveau de service (SLA) n'est consenti dans le cadre de l'utilisation actuelle du service.

8. Évolution du service

Lysflow est un service en développement actif. Les fonctionnalités peuvent évoluer, être modifiées ou supprimées. Nous nous efforçons de communiquer les changements significatifs aux utilisateurs actifs.

9. Propriété intellectuelle

La plateforme Lysflow, son interface, son code et ses composants sont la propriété de leurs auteurs. L'utilisation du service ne vous confère aucun droit de propriété sur ces éléments.

Les documents commerciaux que vous créez (devis, factures) et les données que vous saisissez restent votre propriété.

10. Suspension et résiliation

Lysflow se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, d'utilisation frauduleuse ou d'activité susceptible de nuire au service ou à d'autres utilisateurs. En cas de suspension, vous serez notifié dans la mesure du possible.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Les modalités de suppression de compte et d'export de données sont accessibles depuis l'application ou sur demande à privacy@lysflow.com.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Lysflow ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, notamment la perte de données commerciales, de revenus ou d'opportunités d'affaires.

12. Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : privacy@lysflow.com.